F.A.Q. по электрическим счетчикам. Самые частые вопросы.

FAQ по электрическим счетчикам

В этой статье мы отойдем от обычного формата и соберем список основных вопросов, связанных с электросчетчиками и, конечно же, дадим на них ответы.

Срок поверки счётчика не истек, а меня пытаются оплатить его замену. Должен ли я платить в этом случае?

Нет . Пока Ваш счетчик исправен, опломбирован и не истёк срок поверки, инициатива по его замене это дело рук энергетиков. Им надо – пусть они и платят. От Вас требуется только написать претензию, в которой надо указать модель, серийный номер счётчика и срок очередной поверки. Дальше напишите, что согласны будете внести изменения в договор обслуживания по истечении срока поверки. Только не забудьте получить себе копию этого заявления с входящим номером и датой получения этого заявления энергетиками. И не спешите платить энергетикам, они обычно начинают с того, что предлагают раскошелиться Вам.

Квартира была обесточена три месяца, показания счетчика не изменились. Но в квитанции указана странная сумма – 360 р. При этом показания не изменились. Надо ли оплачивать?

Если показания счетчика не изменились, то в Вашем случае возможно два варианта:

  • начислены затраты ОДН (если дом многоквартирный, то Вы платите общую сумму вне зависимости от проживания).
  • в договоре есть месячное обслуживание – например 120 рублей в месяц. Это оплата приходящего энергетика, который сверяет показания счетчика.

От первой суммы отказаться невозможно, но вторая сумма может быть отложена, если, понимая длительность периода не использования энергии, Вы направите энергетикам уведомление о «консервации». В большинстве регионов России сейчас это можно сделать через интернет в личном кабинете пользователя.

Обнаружил, что оторвана пломба на счетчике. Но одна. Две другие целые. Надо ли что-то делать?

К сожалению надо . Сделайте несколько фотографий с датой съёмки, поставьте в известность управляющую компанию (письменно), и напишите заявление энергетикам о том, что обнаружили отсутствие пломбы.

Если из трёх пломб одна просто надорвана – оторвите её совсем. Две другие уберегут Вас от претензий по вскрытию счетчика, а инцидент может быть списан на хулиганство и Вам не придётся платить за вторичную пломбировку. Если конечно, счетчик на лестничной площадке.

Заменили счетчик на новый. При этом сумма платежей выросла. Новой техники нет. Даже лампочек. Почему выросло количество киловатт?

Для уточнения вопроса, нужно понимание, что на что поменяли. Старые счетчики ошибались больше, причём в сторону потребителя. Кроме того, ряд моделей старых счетчиков не учитывал реактивную мощность, то есть Вы платили только за своё электричество. При замене счетчика Вы стали оплачивать часть потерь энергосистемы. Решить, ошибка это или обман, можно сверив потребляемую квартирой мощность с показаниями прибора.

В подъезде прокладывали кабельное ТВ и на дин-рейку моего счетчика к земле прицепили какой-то разъём. Как мне доказать что я ничего не делал?

Вам ничего доказывать не надо. Щиток расположен вне квартиры , значит, ответственность за допуск к работам в щитке несёт управляющая компания. Она же должна будет назначить и оплатить экспертизу. Так что, пишите претензию энергетикам, что Ваша УК полезла в щиток. Они быстро договорятся, и платить Вам не придётся.

Поставили новый счетчик. Опломбировали. Через 21 месяц он вышел из строя, что-то сгорело. Гарантия была 18 месяцев. Энергетики предлагают за мой счёт всё делать заново. И купить и установить и опломбировать. Как быть?

Вам придётся потратить денег. Купить новый счетчик. Какой лучше выбрать счетчик , мы писали раньше. Но все остальные работы должны будут сделать энергетики за свой счёт. Пишите претензию производителю, с копией энергетической компании. Но имейте в виду, гарантия на приборы учёта не может быть меньше 3-х лет. Это ГОСТ. На практике гарантия поддерживается своего рода монополией государства, и вопрос замены неисправного счётчика возникает только в случае приобретения совсем уж негодной подделки.

Нам поставили двухтарифный счётчик. С 23-00 ночной тариф. Но как мы не старались сэнономить, включая всё после одиннадцати, выходит, что ночью электричество почти не тратим. Как такое может быть?

Это известная проблема – граница зимнего и летнего времени . Пока в этом вопросе бардак, уточните в каком Вы часовом поясе. Если в Вашем регионе время стандартное, то необходимо подать претензию и тарировать счетчик. Если регион в списке корректировки времени, то для такого счетчика 23-00 наступает в 24-00 , имейте это в виду. Процедура корректировки «зимнего-летнего» времени отнесена к расходам энергетиков и они не спешат исправлять ошибки часов.

После установки нового счётчика перестала работать мультиварка. Сервис сказал, что нарушена фазировка сети. Счетчик трёхфазный. Я могу сам поменять два провода в счётчике? Вроде отвёрткой до винтов достану.

Своими руками можно сделать многое. А перекинуть пару проводов на контактах счетчика дело на пару минут. Но мы настаиваем на том, чтобы Вы этого не делали. Причина весома – у энергетиков осталась схема подключения, поэтому любые изменения в этой схеме будут означать признание Вами вины в воровстве энергии.

Но если у Вас был контакт с сервисным центром – попросите их дать заключение о смене фаз (энергетики любят их менять, не предупреждая потребителей). Сервисному центру будет приятно установить причину неисправности – энергетиков, а энергетики будут вынуждены бесплатно вернуть Ваш щиток в исходное состояние. Пока Вы будете создавать проблемы энергетикам, а это полезно для Вашего бюджета, продолжайте пользоваться мультиваркой, ПЕРВЕРНУВ вилку в розетке . Розетка у Вас всё равно однофазная.

Ставил счётчик сам. Вроде всё сделал правильно, но когда включил, он, почему-то не считает киловатты. При этом розетки работают и лампочки тоже. То есть ток есть, а счетчик не прибавляет.

Хорошо бы знать тип счётчика. Но в любом случае ошибка в схеме подключения. Если мы правильно поняли, счетчик у Вас в сети сейчас является простым резистором, без вторичного контура. Проще говоря, такая же лампочка, как и другие. Конечно при установке электросчетчика проблем не должно возникать, но бывает всякое. Настоятельно рекомендуем Вам поговорить со специалистом и показать ему, что у Вас вышло. И не откладывайте! В приборах учёта довольно много слаботочных цепей, которые могут устроить короткое замыкание!

У меня меняли щиток в подъезде. Потом вышло, что автоматы вверх ногами вроде стоят. Всё работает, но непонятно правильно это или нет?

Неправильно . Маркировка автоматов предполагает установку в точном положении верх-низ. Более того, есть жёсткие правила установки автоматических выключателей . Если Вы видите перевёрнутые буквы – немедленно пишите претензию управляющей компании и энергетикам.

У нас частный дом. Был старый счетчик, всё работало. Сменили на новый, теперь выбивает пробки постоянно. Жаловались в энерго сказали, мол, нагрузки выросли. А у нас ничего не появилось нового. Только счетчик.

Не надо жаловаться в энерго по телефону. Обязательно напишите письменную жалобу. Если это сельское поселение – жалобу пишите в местную администрацию, а копию уже энергетикам. Причина очевидна. Замена прибора учёта видимо была одновременно связана с заменой пробок на автоматы. Ошибка в расчётной защите автоматов и есть причина постоянных отключений, особенно на фоне перепадов напряжения. Подробнее о характеристиках автоматических выключателей мы писали ранее. Решений может быть несколько, но для грамотного ответа нам нужны дополнительные данные о Вашей домашней энергосети.

Три года назад делали поверку счетчика. Сейчас сменилась энергокомпания и говорит, что надо делать заново, потому что неправильная компания делала. Документов нет, только квитанция об оплате. Заново делать?

Нет. В квитанции указано юридическое лицо и расчётный счёт компании, которая произвела поверку. СОХРАНИТЕ оригинал . Передайте энергетикам копию. Проблема недобросовестных подрядчиков это их проблема, а не Ваша. Они могут провести повторную поверку, но сделают это за свой счёт. Но на будущее, храните все документы относительно приборов учёта (не только электричества – газ, вода и пр.) отдельно и будьте готовы предъявить их по первому требованию. Фотографии этих приборов учёта тоже не помешают!

У нас с соседом одинаковые квартиры. У него счетчик с колесиком, а у меня новый с цифрами. Вроде всё одинаковое. Почему он платит меньше меня почти на 300 рублей в месяц?

Счетчик с колесиком видимо старая модель с диском. Дело в том, что чем дольше работает такой счетчик, тем больше он ошибается в пользу потребителя энергии. Новые приборы учёта с электронной индикацией имеют меньшую погрешность, поэтому Вы и платите больше.

У меня счетчик подвешен на рейку в щитке без крепления. Ни одного шурупа. Пломбы вроде все целы, но его можно снять и поставить на место!

Это ошибка монтажников. Счётчик фиксируется на дин-рейку щелчком, после чего должен быть ограничен для снятия саморезами, пломбой или специальным винтом. Письменная жалоба в этом случае не обязательна – просто позвоните в энергетическую компанию.

После установки нового счетчика у меня стали мигать энергосберегающие лампы. Почему так вышло?

На самом деле энергосберегающие лампы мигали и до этого – просто это было незаметно. Скорее всего, установка нового счетчика сопровождалась коррекцией, как напряжения сети, так и силы тока. Это и привело к тому, что мерцание стало заметно глазами. Фактически энергетики завели в Вашу квартиру чистую синуосиду переменного тока, что и стало проблемой.

У меня в квитанции написано, сколько киловатт и тариф. А сумма в платёжке больше. Куда жаловаться?

Жаловаться никуда не надо. Дополнительные расходы на ОДН могут начисляться отдельной строкой, но чаще добавляются к платежу как коэффициент увеличения суммы. Запросите управляющую компанию, они пояснят, откуда возникает добавочный платёж.

Мне поставили трёхфазный счетчик. Он дороже обычного, Но теперь по вечерам мигает свет, когда все по квартирам. Как от этого избавится?

Лампы накаливания наиболее чувствительны к фазным перепадам и перепадам напряжения. Эффект мигания может возникать если у соседей стоят однофазные счетчики. В этом случае недостаток напряжения на фазе будет компенсировать именно Ваша квартира. Решений тут нет – только требовать, чтобы на щитке одного этажа стояли однотипные приборы учёта.

Мне смонтировали щит со счетчиком. Но там провод от розеток и земля прикручены на один болт. Это я по цвету вижу. Что мне сделали не так?

Очевидно, что речь идёт о заземлении и нейтральном проводе. Несмотря на разную природу, оба этих провода, в отличие от фазного провода, имеют одну общую точку. Точку сброса потенциала. Поэтому монтаж нейтрали и земли на один общий контакт это не нарушение. Можно уточнить правильность монтажа, просто позвонив энергетикам.

Мне поставили новый счетчик. Остался старый. Если я его включу после нового, могу по его показаниям сравнивать то, что мне предъявили к оплате?

Сравнивать сможете, более того, желательно оставить старый счетчик в энергосети. Даже не тарированный и не пломбированный он даст Вам возможность сравнения показаний и начислений, а, кроме того, энергетики внимательнее проверяют свои счета тем, у кого есть такой дополнительный контроль.

А как включить функции удалённого мониторинга нового счетчика? Поставил сам, включил, но не работает ничего.

Если счетчик новый, то на платах мониторинга есть пометка – «для подключения специалистами». Вы можете завести провода и закрутить контакты, но пока специалисты энергосбыта не подключат Ваш счетчик к своей системе, удалённого управления не будет.

Подключал трёхфазный счетчик. Фазы местами менял. Но при включении стиральной машины автоматы выключаются. Со старым таких проблем не было!

Это сложный вопрос, поскольку необходимо понимать технические характеристики стиралки. Скорее всего, нужна отдельная линия с отдельным автоматом. Проблема в том, что при старте, современная машинка начинает очень быстро нагревать воду. Отсюда большие пусковые токи, перегрузка линии и прочее. Со счетчиком эта проблема никак не связана.

Купил счетчик, новый. А мне говорят такой ставить в нашем доме нельзя! А зачем продают тогда? Новый, что ли покупать?

Если счетчик куплен с документами, с паспортом, в котором отметка о поверке, и он в списке допущенных для использования, никто не вправе заставить Вас купить другой счётчик. Смело ставьте сами и приглашайте энергетиков принять его на баланс и обслуживание.

У нас щиток на замке и ключей нет. Счетчиков не видать внутри. Откуда энергокомпания берёт цифры для платёжки?

К сожалению, правильный ответ может быть дан только после уточнения. Но если энергетик не может увидеть показания счетчиков при плановом сборе показаний, скорее всего он «разбросает» по счетчикам, которые не смог осмотреть, разницу входного и внутреннего потребления. Найдите ключи и протрите стекла на щитке, иначе начнёте платить за всех соседей.

Мне электрики сказали, что могут поставить только счетчик Энергомер. Но он стоит 6000 рублей! А где написано, что другие нельзя счетчики ставить?

Нигде не написано. Более того, в договоре монтажа будет написано, что на установку счетчика Энергомер будет скидка. Точнее не в договоре – в предложении работ по монтажу. Не ловитесь на эту уловку, стоимость монтажа – это тарифицированная работа и ни одна компания не рискнёт взять с Вас больше денег, чем ей разрешило Государство.

Нам поставили новые счетчики и опломбировали щит на этаже. Потом выбило автоматы, и мы сорвали пломбу, чтобы включить свет. Теперь нам говорят, что мы нарушили пломбы и надо платить снова! Кому пожаловаться можно?

В данном случае допущено нарушение (халатность, превышение полномочий и пр.) со стороны энергетической компании. Поэтому жаловаться нужно в правоохранительные органы. Напишите заявление, лучше коллективное, о создании препятствий к доступу систем жизнеобеспечения. Внушительный список статей, предусматривающих уголовную ответственность, отрезвит деятелей вашей энергетической компании от такого рода самодеятельности.


Пока все, но мы будем дополнять этот справочник. А пока спрашивайте ниже в комментариях, постараемся дополнить и ответить!


Похожие

Комментарии


  • Аватар пользователя
    Андрей 2 года назад
    ответить
    Уточнить хочу. Там про трехфазный счетчик вопрос. На этаже должны быть однотипные счетчики. Выходит на каждый этаж свой транформатор? Может быть счетчики должны быть одинаковые во всём подъезде? У нас в подьезде точно одна линия на всех.


    • Аватар пользователя
      Сачук Ульян 6 месяцев, 3 недели назад
      ответить
      3дpabстbyйтe! Cyщecтb&1#091;ет возмoжность найти kлиентоb для Bашeго пpeдпpиятuя, uспoльзyя почтobыe рacсылкu. Bceгдa есть pазлuчные варuанты bзаиmoдeйствия. Мou ycлуги cтoят совcем нeдopoго. Еcлu Bac uнтeрecуeт мoё пpедлoжeнuе - плuз, пuшите нa моu кoнтaкты, я о&1#073;ъяcну всe пo пopядkу. В пucmе coздaйтe maркeр на сkuдkу - "NY 2017 Dek DISC" - У6еpитe прoбелы 3аpанeе блaгoдapeн, Ceмён Ceмёныч.


    • Аватар пользователя
      Genrytompum 5 месяцев, 1 неделя назад
      ответить
      В выходные и праздничные дни применяются тарифы, установленные на период минимальных нагрузок. Для расчетов за электроэнергию по дифференцированным тарифам по временным периодам необходим многотарифный электронный прибор учета электрической энергии. Для уточнения перечня применяемых электронных счетчиков, а также для перехода на указанную систему тарифов, гражданам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в энергоснабжающую организацию по месту жительства.


      • Аватар пользователя
        Авторский коллектив 5 месяцев, 1 неделя назад
        ответить
        Есть одно уточнение. Ввиду того, что счетчики не имеют учета календарных суток, данная возможность доступна для потребителей тех энергосбытовых компаний, в которых данный вид учёта уже налажен. С 1 января 2018-го года теоретически это должно автоматически распространятся на всю территорию России.


    • Аватар пользователя
      Lanceperie 3 недели назад
      ответить
      Стройтрест «Мосэлектротягстрой» — один из старейших и единственный из в настоящее время существующих крупных строительных трестов Москвы. Среди крупнейших объектов — перестройка Казанского вокзала, строительство сооружения Совета Федерации ФС РФ, самой крупной в Европе сортировочной станции «Бекасово», здание Правительства Московской Области, масштабные проекты для Минобороны и МЧС России. К данному времени Трестом возведено огромное число жилых домов в Москве и Подмосковье, а равным образом других российских регионах — Ярославле, Рязани, Костроме, Калуге и остальных. В состав предприятия входит двенадцать подразделений, ремонтная база, автобаза, завод по выпуску сухих смесей и завод ЖБИ, находящихся на территории Москвы, Московской, Костромской и Владимирской областях. На нынешний момент времени “Мосэлектротягстрой” возводит около 30 проектов промышленного, машинного и гражданского назначения на территории европейской части РФ.


  • Аватар пользователя
    Борис 2 года назад
    ответить
    Трансформатор будет один на подъезд. Может быть и на весь дом, а на подъезды свои силовые щиты. Но даже при этом силовой щиток этажа будет самой ближайшей точкой, в которой будут возникать процессы компенсации энергопотерь. Иными словами, если у Вас самый продвинутый счетчик, то именно он может стать своего рода компенсатором для всего этажа. А может быть и подъезда. В статье рассмотрен пример многоквартирного дома, на каждом этаже которого отдельная линия подключения от домового трансформатора. Дом свечка, подъезд один и проект энергосистемы был выполнен именно так.


  • Аватар пользователя
    dreamresh 2 года назад
    ответить
    "Если из трёх пломб одна просто надорвана – оторвите её совсем." Можно об этом подробнее? Зачем отрывать и что будет, если не отрывать?


    • Аватар пользователя
      Борис 2 года назад
      ответить
      Простая житейская мудрость. Удалив, оторвав и выкинув нарушенную пломбу вообще, Вы можете говорить, что вроде тут должна быть пломба. И проблема пломбы не Ваши затраты. Указав на нарушенную пломбу, показав ее, скорее всего именно Вам придется доказывать что это не Вы лазили в щиток.


      • Аватар пользователя
        вадим 2 месяца, 1 неделя назад
        ответить
        сколько стоит установить кабель от столба 10метров до счетчика


        • Аватар пользователя
          Борис 2 месяца, 1 неделя назад
          ответить

          Вадим. Простая арифметика: Стоимость длины кабеля+работы (подземный ввод траншея, воздушный крепёж)+ работы по уборке остатков работ+ монтаж кабеля в щиток.

          У Вас есть понимание этих величин, у нас нет. Так что возьмите калькулятор и посчитайте.



  • Аватар пользователя
    Николай. 1 год, 12 месяцев назад
    ответить
    А у нас пока счетчика нет. мы приплатили и нам провода со столюа скинули. платим местной председательше 500 р в месяц. это выходит уголовка????


  • Аватар пользователя
    Борис 1 год, 12 месяцев назад
    ответить
    Николай. Если у Вас есть хоть какая-то бумажка что Вы подключены от имени некоего сообщества. А слово "председательша" говорит что у вас в кооперативе есть кто-то главный. То уголовки нет. Другой вопрос в том, что энергетики так или иначе выставят Вам счёт. И заплатите Вы не за ту энергию, которую употребили, а за всю, которую на Вас навешают энергетики. Купите любой счетчик, самый простой и подключите свою дачу через него. Это не оградит Вас от затрат, но поможет их снизить. Пломбы делайте сами из бумажек, с печатью и подпистю председательши вашей.


  • Аватар пользователя
    Андрей 1 год, 11 месяцев назад
    ответить
    Борис. Как я понял мне нужно узнать где запитан мой щиток? Или всё равно мне навешают потери?


  • Аватар пользователя
    Борис 1 год, 11 месяцев назад
    ответить
    Андрей, Узнать где запитан щиток можно у домового электрика. Он же может сказать про счетчики, если они в подъезде а не в квартирах. Потери навешают по любому как ОДН (обще домовые нужды), их распределяют по потребителям. 100 квт - 10 квартир на каждую 10 кв. Речь в статье о том, что если ветка на этаже одна, а счетчики разные, то более новый и трехфазный будет Вам прибавлять денег от соседей. Проверить можно очень просто - выключите вообще всё в квартире, подождите примерно час и проверьте показания. Если показания не изменятся то всё в порядке. Если за этот период добавится хоть десятая доля киловатта, зовите энергетиков и предъявляйте им претензию. Всё выключено а счетчик крутит киловатты. Они могут переключить фазы, или изолировать Вашу квартиру от паразитного потребления этажа.


  • Аватар пользователя
    Людмила 1 год, 9 месяцев назад
    ответить

    Отключали электроэнергию (мосэнерго) и после этого у меня стали мигать показания счетчика ,что делать ??? Менять счетчик???



  • Аватар пользователя
    Борис 1 год, 9 месяцев назад
    ответить

    Людмила, хорошо бы уточнить вопрос:

    1. Частный дом или квартира?
    2. Счетчик электронный? Многотарифный?

    В любом случае, если многотарифный, то показания будут такие: Сначала мигает Т1 (дневной тариф) примерно через 5 сек. начнёт мигать Т2 (показания ночного тарифа) ещё через 5 сек. будет мигать общий (суммарные показания). Если однотарифный счётчик и раньше мигания не было, то можно сначаал: - отключить питание самого счётчика (это может сделать электрик в многоквартирном доме, в частных домах как правило стоят рубильники. - подождать примерно 20 минут, это нужно чтобы сбросилась внетренняя ошибка если она есть. - включить всё заново. Если проблема осталась - нужно обраитится в управляющую компанию, или напрямую к энергосбыту. Ещё одной причиной может быть переключение фаз, часть счетчиков к фазировке чувствительна. В этом случае обратится придёься прямо к энергетикам. В Вашем случае вероятность выхода счетчика из строя невелика, если он конечно продолжает считать киловатты.



  • Аватар пользователя
    сергей 1 год, 8 месяцев назад
    ответить

    принесли предписание предлагаем вам вынос счетчика на фасад здания  в срок или отключат свет          а столб элекросетей стоит на моем участке                                                                                              сосед написал заявление что провода слишком близко нахдятся к его дому и меня теперь заставляют выносить счетчик на улицу. 40 лет некому немешал. что мне делать .



    • Аватар пользователя
      Борис 1 год, 8 месяцев назад
      ответить

      Сергей, это сразу три вопроса. Давайте по порядку:

      1. Вынести счетчик "на фасад" Вас заставить не могут. Это должно быть место, в котором энергетики могут проверить показания БЕЗ доступа на участок. Если фасад Вашего дома "снаружи", то тогда да. Если нет - напишите официально письмо с требованиями разъяснить новое место расположения счетчика, в котором обязательно напишите фразу: "Готов указать место на фасаде дома для монтажа счетчика, но прошу разъяснить за чей счёт будут проведены работы, так как срок действия моего счетчика не истёк". Здесь именно так - энергетики должны получить доступ к Вашему счетчику, даже если Вас нет дома. Если столб стоит у Вас на участке (что уже для энергетиков зубная боль), то они просто ищут место, куда его можно повесить. Найдите им это место, согласитесь с ними, часть работ придётся оплатить Вам (если у Вас всепогодный счетчик и он может быть установлен на улице). Уточните ситуацию, возможно сможем помочь более точными рекомендациями.

      2. Предписание "вынести счетчик" незаконно. Пока (до 05.2018-го года) энергетики могут предложить или вынести счётчик для контроля без Вашего присутствия, или, доплатив, установить счетчик с удалённым мониторингом показаний. То есть это не приказ, а просьба. В любом случае, если есть документ, позвоните местным энергетикам, попросите их пояснить законность этого "предписания" в письменном виде. На ответ у них будет три рабочих дня. Прочтите что они Вам ответят, поделитесь с нами. Чем больше опыта, тем больше информации.

      3. Сосед может жаловаться энергетикам до потери пульса и посинения, если провода Вам тянули энергетики. В частном секторе нормирована "красная линия фасадов" и расстояние от дороги до забора. Если нарушите - Вас могут заставить перенести забор, а то и изменить линию фасада. Есть ещё один норматив - противопожарное расстояние между домами (не менее 8 метров по прямому углу до линии забора с соседским участком, с которым проведено размежевание). Фактически это 16 м. между домами, что в садоводстве сложно соблюсти. Последнее метрическое ограничение – это расстояние от септика до границы участка соседа. Всё остальное, в том числе электросеть,  подведомственно энергетикам, именно они формируют схему включения, подпишут договор, протянут провода. А что там кажется соседу, он может лично узнать в местной энергетической компании.

      Сергей. Уточните диспозицию, и желательно статус поселения. Это действительно поможет ответить более точно.



  • Аватар пользователя
    Наталья 1 год, 2 месяца назад
    ответить
    Здравствуйте. Подскажите как выйти из ситуации: при вселении в новую квартиру гл. инженер УК при оформлении акта приемки- передачи квартиры указал , что электросчетчик не работает , и сказал чтобы в течение месяца владелец заменил неработающий счетчик , иначе УК отключит электроэнергию в квартире. Счетчик стоит на площадке в коридоре Кто должен заменить электросчетчик? и за чей счет? Спасибо.


    • Аватар пользователя
      Юрий 1 год, 2 месяца назад
      ответить
      Наталья, прочтите нашу статью "Замена электросчетчика - за чей счет". Если останутся вопросы, то Вы сможете их задать в специальной форме сверху "Задать вопрос".


  • Аватар пользователя
    инна 1 год, 2 месяца назад
    ответить
    У моего отца свой отдельный дом,электрокомпания прислала акт о замене электро счетчика,так как он проживает один и из бытовой техники только телевизор,ему насчитали с августа 2015г(был подписан акт о замене прибора) пеню в размере 3500р,хотя он оплачивал каждый месяц в размере в среднем 100р,у него даже за год не нагорала токая сума!Права ли компания начисляя токую сумму если за электроэнергию платили вовремя,и почему они раньше не предупредили .что несвоевременная замена электросчетчика начисляется пеня.И выставили средний расчет 774 рубля(а у него в среднем выходит 100р)


  • Аватар пользователя
    михаил 1 год назад
    ответить
    Написал заявление на пломбировку счетчика , но дома меня на этот момент не оказалось ..


  • Аватар пользователя
    Шумаева Галина 1 год назад
    ответить
    Очень прошу разъяснить, в какой срок после подачи заявки должны установить и опломбировать новый счетчик? Мне сказали, что надо ждать 2-3 месяца. До этого счетчик был украден, я оплачивала по-среднему. Выходит, что еще 2-3 месяца мне будут начислять "приличные суммы"? Где-то слышала. что после подачи заявления на установку через две недели начисления по среднему тарифу прекращаются, но не знаю, где найти этот закон. Уверена. что многие столкнулись с этим вопросом.


    • Аватар пользователя
      Борис 11 месяцев, 1 неделя назад
      ответить
      Сроки изменения расчета в такой ситуации законами не оговорены. В Вашей энергосбытовой компании должны разъяснить порядок оплаты и сроки установки нового счетчика (у Вас видимо 2-3 месяца). Обратите внимание, что в случае отсутствия счетчика Вам должны начислять оплату по среднемесячному потреблению именно Вашему. Возьмите несколько оплаченных по счетчику месяцев и сравните суммы. Если они значительно отличаются, напишите претензию в энергосбыт для проведения перерасчета. Возможно, они проведут этот перерасчет после установки счетчика (2-3 месяца, для появления новых данных Вашего среднемесячного потребления). В любом случае обращайтесь письменно с запросами и за разъяснениями, чем больше будет с Вашей стороны к ним обращений, тем проще потом будет опротестовать излишне начисленные суммы.


  • Аватар пользователя
    Зинаида 11 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Сняли счетчик на внеплановую проверку индивидуальному предпринимателю. Уже месяц прошел...не возвращают. Существуют ли какие-то сроки в течении которых должны проверить и установить на место??


    • Аватар пользователя
      Юрий 11 месяцев, 1 неделя назад
      ответить
      Зинаида, при демонтаже счетчика должен составляться акт. В нём и должен быть указан срок поверки, а также иные условия, если они были. Если этого не указано, обратитесь к тем, кто демонтировал счетчик, с запросом кто проводит поверку. Они (по номеру счетчика) дадут информацию о текущей ситуации и сроке окончании поверки.


  • Аватар пользователя
    Anastasia 10 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    Добрый вечер,при установке нового счетчика к нам приехал мастер чтоб установить пломбы ,но приехав он сказал ,что приедет их бригада и опломбирует счётчик ,мы ждали не кого не было,шли месяца и все ровно не кто не шёл , когда ходили проверяющие счетчики мы им говорили , что он у нас до сих пор не опломбирован , каждый говорил "хорошо, мы скажем и вам приедут опломбирует " . И так прошло 5 лет , мы уже и забыли про него , кстате не смотря на то что он не был опломбирован нам призоди бумажки на оплату ,и мы все оплачивали ,да и пломбы у нас лежат в коробке .Но вот вчера (23.08.16) к нам так же пришёл проверяющий ,мы как и предыдущим сказали ,что он не опломбирован , он начал все проверять ,и мы начали разбираться как так произошло , он написал акт допуска расчётных приборов учёта и акт о неучтенной потреблении электроэнергии.Потом приехала начальница участка Горецкая Л.А ,мы начали ругаться по этому поводу в итоге она сказала приехать завтра на комиссию .Мы приехали и нам начали печатать уведомление о полном ограничении режима потребления электроэнергии ,пито нами допущена неполная оплата потреблённой электроэнергии ,что привело к образованию задолженности в размере 113 801 рублей (при всём этом у нас есть уведомления о всех оплатах электроэнергии ), и напечатали претензию о досудебном урегулировании.Онр утверждаю ,что мы воровали электроэнергию , без всяких доказательств , и что этот штраф за краденную электроэнергию .Но щетчик стоит с заводскими пломбами , и мы его не вскрывали ,как нам его установили мы так его и не трогали .Помогите что нам делать ???????


    • Аватар пользователя
      коллектив авторов 10 месяцев назад
      ответить

      У Вас весьма запущенная и запутанная ситуация.

      Давайте мы упорядочим что произошло:

      • Установлен счётчик, но не был опломбирован. При этом пломбы в коробке. Откуда они (пломбы) у Вас остались? Кто их оставил?

      • Нет ни одного указания на то, что у Вас остались хоть какие-то документы об установке счётчика. Если они есть, вопроса в вашем случае нет, ответственность понесёт установщик. Но обратите внимание – за 5 лет многое изменилось и юридическое лицо, от имени которого проводился монтаж, могло уже прекратить существование. Этот вопрос Вам нужно срочно выяснить прямо сейчас.

      • В отношении накладываемого штрафа (в отношении нелегального потребления) Энергосбытовая компания (к нашему большому сожалению) формально совершенно права. Они просто включили Вас в список тех, кто потреблял энергию без ограничений, накладываемых как законом, так и правилами работы энергетиков. В Вашем случае перерасход потребления участка энергосети отнесён на Ваш баланс. То есть Вы будете платить за тех, кто действительно ворует энергию. Это делается автоматически, пропорционально оплаченному потреблению и реальное потребление оспорить в суде Вы не сможете. Даже не пытайтесь – проиграете.

      • Обратите внимание – заводские пломбы на счётчике никак не будут аргументом в Вашем споре с энергетиками. Нам неизвестны случаи воровства энергии, для которых понадобилось бы вскрывать корпус счётчика. Все утечки в пользу потребителя производятся на клеммах. А вот как раз они, судя по всему, и не были опломбированы и это грубейшее нарушение со всех точек зрения. Если мы в чём-то ошиблись, уточните, в чём именно.

      Теперь что можно сделать в Вашем случае.

      1. Собрать все квитанции об оплате энергии. Все, которые сохранились.

      2. Найти и подобрать в папку все документы, которые имеют отношение к истории монтажа этого счетчика. От чека из магазина до обязательного документа, который был Вами подписан – акта приёмки счетчика от того, кто осуществлял монтаж.

      3. Исходные документы, если замена счетчика была инициирована не Вами, а энергосбытовой компанией. В этом случае у Вас должно было сохраниться предписание. Если не сохранилось, и за 5 лет энергосбытовая компания не поменялась – запросите данное предписание в архиве. Они обязаны хранить его 25 лет. Это нужно делать официально, заказным письмом с уведомлением.

      4. Не дожидаясь всего этого, если у Вас есть хоть какой-то документ, из которого видно, что счётчик устанавливался в соответствии со всеми правилами, немедленно подавайте встречный иск энергосбыту. Стоимость услуг юриста, который поможет это сделать составит от 2 до 8 тысяч рублей. Формальное основание – ненадлежащее исполнение своих обязанностей РУКОВОДИТЕЛЕМ данной энергосбытовой компании.

      5. Перед подачей иска, ознакомьте с существом дела юриста энергетиков. Почему в такой форме, а не против компании? Согласно законодательству РФ, руководители энергосбытовых компаний несут ПЕРСОНАЛЬНУЮ ответственность, за надлежащее исполнение своих обязанностей. Исходя из наших практик, даже прочтение искового заявления чаще всего серьёзно меняет расстановку сил. Но нужны документы. И пока Вы этим заняты, опросите соседей. Попросите всех, кто может это подтвердить, что Вы не занимались на дому предпринимательской или иной деятельностью, которая может быть связана с большим потреблением электроэнергии.

      И ещё один момент, Анастасия. Данный ответ сформулирован исходя из того, что Вы владелец частного дома. Или приватизированной квартиры в многоквартирном доме, в котором не определена управляющая компания. Если мы неверно поняли эти предпосылки, уточните. Тогда рекомендации могут измениться в Вашу пользу.



    • groza
      groza 2 месяца, 1 неделя назад
      ответить
      Анастасия. Продолжайте разговаривать с энергетиками. Им это выгодно, ведь ни одного документального подтверждения о том, что Вы ничего не сделали, у них и у Вас нет. Можете продолжать с ними разговаривать. Но лучше всего отправить письменный запрос с требованием указать, что делать. Иначе Вам так и будут приходить квитанции на суммы среднего потребления, которые всегда дороже реальных показаний счетчика. Если Вы не получите какого-нибудь документального подтверждения от энергетиков о том, что готовы выполнить их требования, Вам придётся заплатить эти непомерные суммы.


  • Аватар пользователя
    константин 9 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    здравствуйте! у меня ситуация такая 29 апреля вечером в электросчетчике что то замкнуло и он стал нагреваться.я вызвал электрослужбу она зафиксировала что счетчик греется и отключила его так как он стал пахнут горелым.30 апреля я купил новый счетчик и в этот же день его поставил После майских праздников я позвонил 4 мая и сделал заявку на опломбировку счетчика.мне сказали в течении месяца ждите вам позвонят прошел месяц я звонил сказали ничего страшного к месяцу прибавьте праздники Прошло 2 .5месяца я пошел туда мне сказали что забыли про меня 15 июля без звонка утром в 9 утра приехал монтер он опломбировал счетчик и оставил акт потом вернулся забрал старый счетчик и акт и через два дня позвонили сказали можно забратьВ этот день 19 июля я понес акт в энергосбыт написал заявление на перерасчет но в заявление написал что счетчик стоит с15 июля с момент опломбировки сотрудница сказала так написатьза это время май июнь тариф был другой а с июля тариф увеличился но с меня посчитали всю электроэнергию которая нагорела с 30 апреля по завышенным тарифам на мой вопрос почему ? мне сказали что в акте мне забыли записать когда был поставлен счетчикЯ сходил в организацию которая опломбировала счетчик и кое как с 4 попытки мне сделали запись что счетчик все таки установлен 30 апреля я принес эту бумагу заново написал заявление согласно этой бумаги на перерасчет Сказали что в сентябре все пересчитают Получаю квитанцию и никакого перерасчет Пошел туда разбираться а мне сказали что мне сделали перерасчет просто в мае и июне поставили прочерк а все вывели в июль месяц то есть по завышенному тарифу сказали что могли все сделали! что я сам виноват что первый раз написал 15 июля Это законно?


    • Аватар пользователя
      коллектив авторов 9 месяцев, 1 неделя назад
      ответить

      Константин, энергетики неправы, но формально то, что они сделали законно. Оспорить начисленную сумму можно попробовать так:

      1. Напишите письменную претензию, в которой укажите что (цифра квт) потреблено в мае июне по тарифу (укажите тариф) в сумме (укажите сумму). Разницу в ошибочном начислении прошу учесть как переплату в расчетах за октябрь 2016-го года. Претензию надо зарегистрировать в канцелярии энергетиков. Если они откажут, а отказ требуйте в письменном виде, попробуйте сделать следующее.

      2. Приложите документы п.1 к новой претензии. Прошу произвести перерасчет за май и июнь по среднему значению, так как если Вы считаете, что счетчик установлен 15 июля, начисление на сумму киловатт по моему счетчику, которая зафиксирована за период действия меньшего тарифа, является грубым нарушением финансовой дисциплины. На словах сообщите энергетикам что готовы обратиться в суд. Храните документы: все, что есть по старому счетчику и его демонтажу, чек на новый

      Очень жаль что общались по телефону, при наличии письменных обращений они сращу бы все пересчитали правильно.



  • Аватар пользователя
    Марина 9 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    Скажите пожалуйста, кто должен менят эл.счетчик в квартире, которая не является моей собственностью(не приватизирована), она муниципальная. В тнс энерго показания старого счетчика не принимают, говорят чтоб мы платили тогда по нормам потребления. Это дорого. Я прописана в данной квартире с мамой и сыном. Мама пенсионерка, я одинокий родитель. Зарплата у меня ниже прожиточного минимума


    • Аватар пользователя
      Борис 9 месяцев, 1 неделя назад
      ответить
      Марина, мы несколько раз говорили о том, что счетчик устанавливает СОБСТВЕННИК. В данном случае Вы не собственник. Поэтому Константин совершенно прав, Вам нужно обратиться к местным властям, причём официально, чтобы у Вас остались документы. Копии обращения сразу направляйте в ТНС "Энерго", они должны быть в курсе, что Вы не оспариваете замену счетчика. просто это должны оплатить не Вы. Возможно они сразу пойдут Вам навстречу, но если нет, по крайней мере, примут для учёта реальные показания Вашего счётчика.


  • Аватар пользователя
    Константин 9 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    Марина. У нас в г.Кемерово в период с 2005-2010г. заменили ВСЕМ! сч-ки на новые по федеральной программе. бюджет оплатил. фактически из наших же налогов. Попробуйте написать личную просьбу в ЭСО или даже "городу" (чиновникам) Просто уверен Вам пойдут на встречу. Наша горсеть (ОАО СКЭК) например ставит за свой счет инвалидам, участникам войн, многодетным, погорельцам при личном обращении. это так по джентельменски с их стороны причем без всяких там законов. А по человечески. ( Я работаю в этой сфере, поэтому и знаю ситуацию). Попробуйте. мир не без добрых людей. (сошлитесь на наш пример)


  • Аватар пользователя
    Наталья 7 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Всем добрый день. Подскажите пжалста, у меня стоят два счётчика: один на улице на столбе и второй дома, для контроля, оба трёхфазные. Тот, который дома, показывает в три раза меньше . Из-за чего это может быть? Может коротят провода, которые идут от дома до первого счётчика на столбе? Там примерно метров 40. Накручивает он немало, что мне предпринять, чтоб не переплачивать?


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 7 месяцев, 2 недели назад
      ответить

      Наталья, чудес на свете не бывает, особенно в потреблении энергии. Возможны варианты.

      1. Есть потребитель между столбом и вводом. Например, у меня три розетки и всё лето эту энергию не учитывает домовой счётчик, который остался, хотя и платим по счетчику на столбе. Пилорама, косилка и прочее запитано в общей сети, но домашний счётчик эти приборы «не видит». То же самое с освещением участка, что равномерно «размазывает» разницу показаний по всем сезонам.

      2. Есть незаконная врезка в линию (сосед, например), и тогда часть энергии опять же уходит на сторону, а платите Вы. Если на столбе несколько подключений (счётчиков), потребуйте предоставить схему подключений. Бывают ошибки в трёхфазных подключениях, когда один сосед вынужденно платит за другого, причём оба добропорядочные плательщики. Тогда разница в счётчиках это ошибка Вашей энергосбытовой компании.

      3. Разница ввода фаз в домашний счётчик и счётчик на столбе. Наиболее вероятный вариант. При этом внешний счётчик учитывает всю энергию, а домовой считает её частично. То есть, на внешнем счётчике фазы от проводов, а на домашнем они не соответствуют внешнему подключению. Ноль (PE) при этом один, а остальные четыре провода просто включены по-разному. Разница показаний в «перекосе фаз», так назовём, хотя и неверный термин, но смысл примерно тот же. Правильные показания при этом у внешнего счётчика. Проверить можно, если сравнить три фазных провода на внешнем счётчике и на домашнем вводе. Это в случае неразрывного кабеля.

      4. Разница в точности учёта и тарифе. Если Ваш счётчик в доме не двухтарифный, а на столбе именно такой, то возможны сбои в работе домашнего счётчика. Это один из способов «воровать энергию», детально описанный на сайтах сомнительных электриков.

      5. Замыкания в линии нет, и даже утечек. В этом случае будет срабатывать защита, так как «управляемых и непрерывных помех» не существует, сработает защитная автоматика.

      Отсюда и рекомендации что делать:

      • Убедитесь, что нет разрыва от внешнего счётчика до внутреннего ввода;

      • Оцените количество внешних подключений соседей на Вашем столбе;

      • Проверьте правильность подключения фаз и соответствие двух счётчиков

      Возможно, на одном из этих этапов ответ Вы уже найдёте. Если нет, напишите и мы попробуем разобраться детальнее в Вашей ситуации.



  • Аватар пользователя
    Тамара 7 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    Всем здравствуйте!Заметила,что показания счётчика всё меньше и меньше.Сегодня заполняла счёт на оплату электроэнергии ,посмотрела на счётчик,а там по показаниям в два раза меньше ,чем в прошлом месяце.Что это может быть?Живу в частном домике.Дом купила два года назад.Счётчик перед продажей дома старые хозяева заменили ,счётчик новый.Сейчас просмотрела все платёжки-и действительно с каждым месяцем показания всё меньше и меньше.в прошлом месяце из Энергосбыта ходили по нашей улице ,проверяли показания счётчиков.Ничего мне не сказали.знаю,что счётчик старым хозяевам ставил родственник,который работает в Энергосбыте.После тог,как мы переехали ,он приходил к нам ,говорил,что он ставил счётчик ,но не поменял ввод в дом.Вот думаю,может он что-то нахимичил что-то,когда ставил счётчик и поэтому сейчас счётчик показывает такие маленькие показания.


    • Аватар пользователя
      Борис 7 месяцев, 1 неделя назад
      ответить

      Тамара, есть одно определение "Чудо это событие, при котором никто не присутствовал, но которое подробно описано очевидцев со слов тех, кто про это точно знает" (с) В энергетике чудес увы, не бывает. Схема ввода в Вашем случае ни при чём. равномерное снижение показаний счётчика возможно в двух случаях:

      1. Неисправность счётчика (механика или электроника значения не имеет, просто счётчику всё сложнее отсчитывать киловатты).

      2. Интуитивное желание экономить во время кризиса, что заставляет выключать свет и пр. Например у меня тоже дом и в сравнении с октябрём 2015-го года расход составил 67% в 2016-м году. Всё что можно переехало на ночной тариф (стиралка, посудомойка, хлебопечка, мультиварка и пр.)

      Работаю с дрелью и инструментом я тоже после 23-00 или до 07-00 утра. Это существенная экономия, но при этом суммарные киловатты в целом схожи в зависимости от сезона. Что делать?

      1. Для начала ничего. Но сохраните все показания и все квитанции. Очень тщательно проследите за этим. Вам нужно три месяца - квартал. И снимайте показания в одну дату.

      2. Если снижение кВт продолжится, ждите гостей. Энергетиков, но не дайте им понять, что у Вас весь архив. Удивитесь их появлению. С Вашей стороны нет никаких нарушений и вмешательств, Вы честно потребляете энергию и честно оплачиваете квитанции. Дальше энергетики будут разбираться сами, и возможно заменят счётчик. Это примерно 75% вероятности. Но, так как срок поверки не истёк, они это сделают за свой счёт.

      И рекомендация. Не говорите с ними устно. Требуйте на любые их предложения официальные бумаги. Тогда дело пойдёт быстрее и для Вас совершенно бесплатно.



  • Аватар пользователя
    Владимир 6 месяцев, 4 недели назад
    ответить
    Про чистую синусоиду и мигание светодиодных ламп бред чистой воды написан. Проблема в лампах.


  • Аватар пользователя
    ольга 6 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как быть. По заявке электрик жкх поменял электросчетчик (составил акт о занеме в связи с возгоранием). Мы в Энергокомпанию заявку на опломбировку не сделали. Прошел уже год. Оплачиваем электричество по показаниям которые выставляет энергокомпания. Счетчик установлен в квартире


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 6 месяцев, 3 недели назад
      ответить
      С 01.01.2017 года показания счетчика, работоспособность которого нарушена, не могуть быть признаны в качестве основания погашения задолженности перед сетевыми компаниями. Постановление Правительства РФ.


  • Аватар пользователя
    Светлана 6 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Скоро мы получаем квартиру в новом доме.Но нас не устраивает,что элсчетчик установили на середине стены,где должен стоять шкаф ,вешалка в прихожей.Просили электриков,которые занимаются в этом доме установкой ,перенести на другую стену.Но они просят заплатить им деньги. Разве это норма ставить счётчик посередине стены,куда тогда ставить шкаф?.Как доказать,что это неправильно.


  • Аватар пользователя
    Борис 6 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Место установки счетчика внутри квартиры согласовано на стадии ввода в эксплуатацию дома Перенесите вешалку.


  • Аватар пользователя
    Светлан 6 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Эта единственная стена,которая не занята дверями и участками между дверями.Одна стена -3 метра и посередине этой стены -счётчик.Нормы-то какие-то есть,чтоб сбоку ставить счётчик?Или его ставят на сколько фантазии хватит?


    • Аватар пользователя
      Борис 6 месяцев, 2 недели назад
      ответить
      Светлана, при установке счетчика энергетики имеют только одно правило – кратчайшее расстояние. Что они со вкусом подтвердят разными документами. К сожалению, пока перемещение места установки это вопрос личной договорённости. Сами указать место, где он к месту Вы не сможете.


  • Аватар пользователя
    Венера 6 месяцев, 3 недели назад
    ответить
    Добрый день. Нам дали квартиру, 25 сентября мы заехали в неё, но ни один счетчик не опломбирован. На сегодняшний день (9 декабря) у меня 900 киловатт. Я позвонила в управляющую компанию и вызвала электрика для пломбирования счетчика. У меня вопрос, я должна платить с 0 либо с того момента, как мне опломбировали счетчик?


    • Аватар пользователя
      коллектив авторов 6 месяцев, 2 недели назад
      ответить
      Венера, при установке счётчика, его показания были отмечены в договоре на установку (и, скорее всего, в паспорте счетчика с датой снятия показаний). Вот эту разницу, фактические показания и первые, зафиксированные электриками, Вы и оплатите.


  • Аватар пользователя
    Светлана 6 месяцев, 2 недели назад
    ответить
    Здравствуйте. Я оплатила летом на 200 киловатт вперед в доме не проживали, сейчас пришел долг 1027 рублей. Что делать?


    • Аватар пользователя
      Борис 6 месяцев, 2 недели назад
      ответить
      Ничего не делать. Если Вы какое-то время не платите по квитанциям, энергетики начислят Вам «по нормативу» оплату, и Вы получите то, что получили как долг. Можете не оплачивать, но имеет смысл уведомить энергетиков о том, что дом пустовал. Только настоятельно рекомендуем сделать это после того, как счётчик «догонит» оплаченные вперёд показания.


  • Аватар пользователя
    Фёдор Георгиевич 5 месяцев, 1 неделя назад
    ответить
    Здравствуйте!Хотелось узнать у Вас про ситуацию:установил в ноябре 2010 года в частном доме новый трёхфазный счётчик "Энергомера" 100 А и по показаниям этого счётчика платил всё время и сейчас плачу.В ноябре 2015 года на столбе рядом с домом установили счётчик РИМ с пультом,выдали акт допуска в эксплуатацию и всё.Началось:я оплачиваю по счётчику в доме-разница на сегодня (22 января 2017 г) 6500,00 копеек.Что делать?"Энергосбыт "г.Иркутска где мы проживаем,присылает каждый месяц уведомления о долге и что в любой момент отключит свет. С уважением Фёдор Георгиевич.


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 5 месяцев назад
      ответить

      Фёдор Георгиевич, согласно правилам, наличие у Вас счётчика, даже поверенного, внутри дома, после установки нового счетчика «на столбе» не имеет значения для энергетиков. Если у Вас даже нет тарификации «день – ночь», разница в показаниях будет отличаться. Если 6500,00 копеек это сумма в деньгах, то это допустимая разница за два с лишним года. Уведомления о долге легитимны.В случае, если Вы не оплатите разницу в течение 24-х месяцев, Вас обесточат.

      Используйте внутренний счётчик для контроля. Ежедневно отслеживайте личный кабинет, в котором, в течение суток, после мониторинга энергетиками появится сообщение – «показания снятые сотрудниками энергосбыта Иркутска». В этот же день снимите показания внутреннего счетчика. Сфотографируйте все счетчики. Повторите эту операцию спустя месяц. Это даст Вам понимание о том, что начисления оплаты справедливы.

      Если это не так, сравните показания своего счетчика с тем, который «на столбе». Пригласите представителя энергосбытовой компании и опломбируйте щиток со счётчиком. На месяц. Вернуть переплату в Вашем случае почти невозможно, но можно остудить аппетиты энергосбыта, заинтересованного в том, чтобы именно Вы оплачивали их потери. Для предъявления претензий Вам понадобятся двое «понятых», фотографии счётчиков, с указанием времени фото. Лучше всего 2 месяца с одинаковой датой. Чем больше свидетелей, тем лучше. Наличие официальных лиц (администрация местного поселения) приветствуется. Жалобу не пишите от своего имени. Сомнут. И пишите жалобу в вышестоящую инстанцию, с просьбой выяснить методы ВНИМАНИЕ – «МАНИПУЛЯЦИЯМИ ФИНАНСАМИ ЖИТЕЛЕЙ (укажите поселение) В ЦЕЛЯХ ОБОГАЩЕНИЯ (коррупции, наживы, вымогания и пр., не стесняйтесь в формулировках). Оптимальный вариант – жалоба, подписанная большим количеством жителей.

      После отправки такого рода жалобы, тщательно фиксируйте ВСЕ случаи отключения линии, от которой питается линия, к которой Вы подключены. Суммарное возмещение ущерба от отключений энергетиками составляет по судебной практике примерно 1,3 в отношении имущества вышедшего из строя. Любой адвокат с удовольствием (бесплатно для Вас) возьмется за такое дело.

      Если мы сгустили краски, то Вы просто обнаружите разницу в том, что количество киловатт эти два счётчика считают по-разному. И при отсутствии с Вашей стороны хищений энергии, Вы просто скорректируете показания обоих счетчиков. Но долги оплатите. Иначе Вас отключат, и Вам просто будет невозможно апеллировать. Пока Вы не оплатите энергосбыту обратное включение питания.



      • Аватар пользователя
        Фёдор Георгиевич 5 месяцев назад
        ответить
        Вы меня извините но вкралась ошибка не 6500,копеек-а 6500 рублей.И показания не не за два с половиной года,а за год и два месяца.


        • Аватар пользователя
          Авторский коллектив 5 месяцев назад
          ответить
          Фёдор Георгиевич, мы Вас отлично поняли по сумме, 6500 руб.00 коп, а по сроку это не суть важно. Алгоритм действий мы Вам расписали, действуйте. Будет разница в показаниях, будет хоть за что-то зацепиться...


  • Аватар пользователя
    Любовь 4 месяца, 3 недели назад
    ответить
    Здравствуйте , у нас в Красноярском крае тоже повесили на столбах счетчики , но дома у меня в 2010 году поменяли счетчик ( устанавливали сами ) ,пломбировал представитель энергосбыта , о чем есть акт . 17 . 01 . 2017 пришло письмо , чтобы 3 . 02 . 2017 находились дома , будут допускать к работе счетчик на столбе , но я так понимаю , что эти счетчики они ставят для контроля , а не для того чтобы мы оплачивали электроэнергию по ним . Ведь дома то есть прибор учета , разве законно устанавливать прибор учета в неподходящих температурных климатических условиях ?


    • Аватар пользователя
      Коллектив авторов 4 месяца, 3 недели назад
      ответить
      Любовь, всё законно, хотя счетчик внутри дома лучше сохранить. Энергетики реализуют новые правила, согласно которым доступ к счетчику должен иметь представитель энергосбытовой компании вне зависимости от наличия владельца прибора учёта – то есть на столбе. А устанавливаемые счетчики рассчитаны на широкий температурный интервал, так что тут всё в порядке.


      • Аватар пользователя
        Любовь 4 месяца, 3 недели назад
        ответить
        Спасибо за ответ , но появился еще такой вопрос , я теперь буду обязана платить за электроэнергию по счетчику установленному на столбе ? А мой счетчик в доме , теперь только для меня , чтобы сравнивать на нем показания , с показаниями счетчика на столбе ? Но счетчик на столбе висит на высоте 4-5 метров , опустить его ниже я тоже не могу требовать , так как понимаю, что тогда он будет доступен всем , и мало ли что может с ним сделать кто угодно . Как теперь быть , платить приходится и так очень много , за январь больше 4 тыс получается , а если поставили счетчик в их пользу чтобы мотал ?


  • Аватар пользователя
    Владимир 4 месяца, 3 недели назад
    ответить
    Заменили счётчик, в течение какого периода времени необходимо хранить старый и для чего это нужно?


    • Аватар пользователя
      Юрий 4 месяца, 3 недели назад
      ответить
      Владимир, достаточно два квартала, то есть периоды, в течение которых энергосбыт получит статистику потребления по новому счетчику. А хранить его в Ваших интересах, если энергосбыт выдаст претензию о большом расхождении потребления нового и старого счетчиков. В случае такой претензии экспертиза может установить, что старый счетчик в полном порядке и вопросов к Вам не будет.


  • Аватар пользователя
    Любовь 4 месяца, 3 недели назад
    ответить
    Еще ответьте на вопрос пожалуйста , а платить мне по какому из счетчиков , по тому который дома , или который на столбе висит ? Могут ли законно меня обязать платить по их счетчику , который на столбе ? Дело в том , что мне приходится платить немалые суммы в холодное время года , стоит электрокотел на 3 квт , если их счетчик будет мотать больше в их пользу , мне придется платить еще больше чем сейчас , хотя и так честно говоря , очень накладно , вот за январь 1830 квт , а это больше 4 тысяч рублей . Пенсия 8 тысяч .Льготы даже и оформлять не стоит , так как из 3226 рублей уплаченных за эл энергию в декабре , по льготе выплатили 127 рублей .


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 4 месяца, 3 недели назад
      ответить
      Платить Вам придется по счетчику, который на столбе. Счетчик, который у Вас дома, можно будет использовать в качестве контроля, для сверки. При расхождениях в показаниях обоих счетчиков мы подробно расскажем Вам алгоритм Ваших действий.


  • Аватар пользователя
    Любовь 4 месяца, 3 недели назад
    ответить
    Доброго времени суток , как я буду сверку производить , не представляю , поскольку счетчик висит на столбе на высоте 4-5 метров , если даже удастся добиться , во что верится с трудом , чтобы его ниже повесили , прибавятся новые заботы . Он , в таком случае , будет доступен всем желающим напакостить или поживиться за мой счет .Спасибо за ответы .


  • Аватар пользователя
    Авторский коллектив 4 месяца, 3 недели назад
    ответить

    Любовь, добиваться не надо, до конца 2017-го года все счетчики будут размещены на высоте доступа без лестниц. Доступность щитка в этом случае да, будет намного проще. Но тут за Вас будут три фактора:

    1. Маркирование всего, что в щитке. Украденное имущество крайне непросто будет продать.

    2. Показательные уголовные дела с реальными сроками по всем регионам России как раз по поводу нанесения ущерба учётному хозяйству энергетиков. Тем, у кого руки чешутся, ясно показали, что сажать их будут без смягчающих обстоятельств.

    3. Счетчик оплачиваете Вы, и он ваша собственность. Но за его сохранность несёт ответственность энергетическая компания.

    Мы не призываем Вас отрывать счётчик ночью лично, так как придётся оплачивать по среднему. Но в итоге убытков у Вас не будет.



  • Аватар пользователя
    гость 4 месяца, 2 недели назад
    ответить
    вобщем возле каждого счетчика надо ставить охрану а то не дай бог пломбы вырвут и на хозяина свалят одним словом одни проблемы совершенно рядовому обывателю и в рог не уперлисьже всякие там энергетики будут заниматься мне не нужна эта головная боль задача обыватля оплатить только счета и всеккжизнь и так коротка а сдесь не хило плати да еще и следи а чем кстати почему моя клава на вашем сайте половину букв сожрала


  • Аватар пользователя
    Соседи 4 месяца, 2 недели назад
    ответить
    Здравствуйте! Проживаю в частном доме. В доме 4 квартиры. У двух квартир есть общий коридор со светом, а у двух других отдельные входы с улицы. Недавно на столбе смонтировали счетчик. Сказали, что по нему буден начисляться ОДН. Но ведь ОДН должны оплачивать те квартиры, в которые вход через коридор.Законно ли начисление ОДН на те квартиры, у которых отдельных вход с улицы? И как составить претензию в горсеть?


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 4 месяца, 2 недели назад
      ответить
      В Вашем случае причины для претензии к горсети нет. Их меньше всего интересует, кому светит лампа в коридоре. У них есть объект, на котором 4 счетчика и есть недоплата по фактическому потреблению (это, кстати, не только лампы в коридоре), то есть потери. Эти потери они и распределяют равномерно между четырьмя квартирами в виде ОДН. Теоретически можно поставить счетчик на лампы в коридоре, который будут оплачивать две квартиры, в этом случае начислять ОДН будут в меньшем размере. Но всё равно будут.


  • Аватар пользователя
    Татьяна 4 месяца, 1 неделя назад
    ответить
    22 марта 2016 года получила предписание на замену прибора учета потребления эл.энергии, живу в двух квартирном доме. Никто не предупредил, что все это время пока меняю прибор учета мне будет начисляться "иная" оплата- платила как и прежде по старому счетчику. Прибор учета поменяла в 8 июня 2016 года, заплатила по последним показаниям и как и говорил контролер при вручении предписания, позвонила 9 июня в Энергосбыт района, о том, что прибор учета заменен, записали все показания старые- новые и номер нового прибора учета, спросила "все в порядке проблем не будет", ответили "нет". 17 июня прибор учета опломбировали. Среднее мое потребление эл.энергии 175-200 квт в месяц. И вот,что мне насчитали:(из письма Энергосбыта)22.03.2016 учет признан не расчетным, выдано предписание на замену. За март 2016 г. начислено 128 кВт по прибору учета по показания 61546 и 150 кВт расчет отключенного прибора учета. За апрель 536 кВт по среднему – 1447,20 руб. – оплата 499,50 руб. За май 536 кВт по среднему- 1447,20 руб. – оплата 440,10 руб. За июнь 393 кВт по среднему, 83 кВт по нормативу – 476 кВт – 1298,70 руб.- оплата 558,90 руб. За июль 53 кВт расчет отключенного прибора учета до 06.07.2016 г.- 153,70 руб.- оплата 719,20 руб. Таким образом, разница между начислениями и оплатой составили 2694,60руб- которую я должна заплатить Правы они или нет?


    • groza
      groza 4 месяца, 1 неделя назад
      ответить

      Татьяна, увы, они правы. Но у Вас есть возможность снизить сумму начислений. Для этого Вам нужно написать претензию на перерасчёт. Для этого надо взять начисления за последние три месяца по счетчику до получения предписания. Указать, что никаких новых приборов не появилось, что Вы всё сделали в соответствии с требованиями энергетиков и потребовать произвести перерасчёт на основании не среднего, а среднего фактического потребления. Сопроводите претензию данными счетчика, это поможет.

      Если Вам откажут, обратитесь к любому местному адвокату. Он с удовольствием свяжется с энергетиками и себе заработает тоже.



  • Аватар пользователя
    руслан 4 месяца, 1 неделя назад
    ответить
    я плачу по счетчику но недавно стал платить и за какой то долг куда пожаловаться чтобы проблему решили не знаю


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 4 месяца, 1 неделя назад
      ответить
      Не платите за один месяц. Вам придёт письмо с взаиморасчётом. В нём будет указана сумма недоимки, та самая, которую вам выставляют как долг. Вероятнее всего это ОДН. Впрочем, энергетики могут найти и иные способы содрать с Вас денег. Держите нас в курсе, мы поможем избежать лишних расходов.


  • Аватар пользователя
    Анна 3 месяца, 2 недели назад
    ответить
    Счетчик поставили 2 года назад.но до сих пор приносят расчет оплаты по среднему.несколько раз ходила в энерогосбыт,говорила,что у меня счетчик.изменений нет 700руб.за месяц! Как заставить энергетиков работать?


  • groza
    groza 3 месяца, 2 недели назад
    ответить

    Анна, необходимо взять показания счетчика с момента опломбирования, приложить все квитанции по оплате за этот период и написать заявление на перерасчет оплаты. Заявление с приложенными квитанциями зарегистрируйте в энергосбыте. Квитанции приложите не оригинальные, а копии и оставьте себе копию заявления.

    Отказать в перерасчете энергетики не могут, но в разные периоды стоимость киловаттчаса была разная, поэтому установить точную суммы переплаты они не смогут. Вероятно, станут ориентироваться на текущую стоимость. Это надо было сделать в первые 1-2 месяца после установки и опломбирования счетчика. И убедитесь, что счетчик у Вас опломбирован, иначе перерасчет они делать не станут.



  • Аватар пользователя
    Тамара Тесленко 3 месяца, 2 недели назад
    ответить
    Анапский район с Варваровка В ноябре 2016 нам установили электро счётчики на провода от высоковольтной линии к частному дому . Как узнать как работают эти счётчики платежи выросли в 2.5 раза Живу одна на пенсии нет возможности оплачивать по 3500 рублей ежемесячно ничего доказать не могу .Что делать ? Присылают смс с угрозой . У меня сохранился старый счётчик на нем показания совершенно противоположные. Помогите пожалуйста .


    • Аватар пользователя
      Авторский коллектив 3 месяца, 2 недели назад
      ответить

      Тамара, мы предположили, что Вы из республики Крым.

      Если Анапа всё ещё в Крыму, то происходит следующее. После присоединения Крыма, энергосистема полуострова приводится в соответствие с нормативами, действующими в России. Для Вас полезной будет последовательность.

      1. Приборы учёта должны быть доступны для энергетиков с точки зрения контроля потребляемой энергии. Вы пишите: «В ноябре 2016 нам установили электросчётчики на провода от высоковольтной линии к частному дому». Эта задача выполняется, счетчики энергетики видимо могут контролировать самостоятельно.

      2. По окончании этой работы энергетики соберут информацию о потреблении энергии. Сроки Правительство РФ не озвучило, но Президент распорядился закончить к ноябрю 2017-го года. С момента окончания этой работы будут введены дифференцированные тарифы на оплату электроэнергии, и одновременно будет ограничена мощность потребления.

      До этого момента фиксируйте показания своего счетчика, сравнивайте их с показаниями нового, установленного энергетиками. Пока не платите по завышенным ставкам, не обращайте внимания на угрозы, от электричества Ваш дом не отключат. В ответ на каждое требование об оплате (СМС это не требование, счет должен прийти по почте) отправляйте ответ, что показания Вашего счетчика другие (и указывайте показания счетчика за период, желательно помесячно).

      Если энергетики предложат опломбировать Ваш счетчик или сверить его показания с новым, установленным на столбе, соглашайтесь. Они проведут эту работу и произведут перерасчет за энергию.

      И имейте в виду. В 2015-м году энергия для жителей Крыма оценивалась исходя из базовых нормативов (количество киловатт на человека) без учёта показаний счетчиков. Это было отменено только после включения Крыма в Единую Энергосистему России.



  • Аватар пользователя
    Ирина 3 месяца, 1 неделя назад
    ответить
    Подскажите ! Потеряли ключ от коробки где можно купить новый


    • Аватар пользователя
      Борис 3 месяца, 1 неделя назад
      ответить
      Ирина, если мы правильно поняли, от коробки в которой стоит счетчик, треугольный ключ. Его можно купить на любом рынке электротоваров. Ключ от дверцы внутри счетчика можно заменить на другой, но при этом поставьте в известность энергетиков. Им придется один ключ отдать из новых для доступа к счетчику.


  • Аватар пользователя
    Андрей 3 месяца, 1 неделя назад
    ответить
    Добрый день! Если во время пломбировки были остатки киловатты, я должен оплатить кВт, которые не использовал? В ЖК говорили, что надо было указать, при приеме акта сдачи квартиры многоэтажного дома, лишний кВт в акте, чтобы застройщик оплатил. Это верно?


    • Аватар пользователя
      Борис 3 месяца, 1 неделя назад
      ответить
      Андрей да, верно. При пломбировке счетчика указываются текущие показания и именно от них начинается отсчет. Если этого не делано, то оплатить придется от нулевого значения.


  • Аватар пользователя
    тома 3 месяца назад
    ответить
    ночью отключаем счетчик на доме а утром показания счетчика на столбе увеличиваются на 13квт на 15квт и так каждую ночь разница уже 50квт соц норма моя за месяц ушла в пользу донэнэрго


  • groza
    groza 2 месяца, 4 недели назад
    ответить
    Тома, мы уже описывали эту ситуацию. Вы можете отключить ввод электричества в дом (мы так поняли "отключение счетчика на ночь", но при этом энергосистема продолжает жить своей жизнью. 13-15 кВт это ещё не так много. Попробуйте на ночь отключать рубильник в щитке на столбе, прибавка будет меньше. А детали почему так происходит почитайте в нашей статье о реактивной и активной мощности.


  • Аватар пользователя
    Наталья 2 месяца, 3 недели назад
    ответить
    Здравствуйте у меня тоже проблема помогите платила по домашнему счетчику долга нету квитанции все на руках энергосбыт подал в суд и пояснил что домашний счетчик снят как расчётный а матрица на столбе взята как расчётная на данный момент разница в 571кв как оплачивать электроэнергию незнаю да и акт на матрицу я не получала заранее спасибо


  • groza
    groza 2 месяца, 3 недели назад
    ответить

    Наталья. Требуется уточнение. Матрицу обычно ставят при отказе собственника на установку «счетчика на столбе». В таком случае есть противоречие в акте раздела балансовой принадлежности, то есть энергетики считают потребление от своих показаний, а Вы видите показания домашнего счётчика.

    Проблема в том, что «граница» потребления в Вашем случае это вся электропроводка от столба до счётчика. Энергетики её не проверяли, и поэтому не принимают во внимание.

    Что можно сделать:

    1. Признать разницу, у Вас просто нет другого выхода, иначе отключат.

    2. В суд написать, что энергетики не предоставили ТУ на ввод электроэнергии (маловероятно, что они Вам этот документ представили), и что Вы готовы всё исправить, если Вам предоставят ТУ и договор на установку НОВОГО счетчика «на столбе».

    Дальше придётся с ними согласовать ввод в дом, перенос счетчика на столб, опломбировку, и Вы получите акт о выполненных работах с новой точкой отсчёта по платежам за электроэнергию. Оспорить эти 571 кВт уже не получится. Увы.



  • Аватар пользователя
    Анна 2 месяца, 2 недели назад
    ответить
    Добрый день! На лестничной площадки находятся счётчики на свет, которые относятся к каждой квартире. Ранние ключ от считка были у каждого владельца квартиры. Не давно управляющая компания поставила свой замок и закрыла щеток на замок, ключи находятся только у них, говорят если вам будет нужно звоните мы приедем откроем. Поступили они так, потому что какая то квартира перекручивала показатели счетчика. В праве они так поступить? Если нет то что нам делать?


    • groza
      groza 2 месяца, 1 неделя назад
      ответить

      Нет, УК не имеет права ограничить доступ к щитку. Неважно это Вы, представители МЧС, огнеборцы и прочее.

      Согласно поправкам в законы РФ «Доступ к приборам учёта… имеют абоненты.. энергетики … представители (тут пожарники и прочие силовые структуры)

      Как исправить эту ситуацию? Достаточно написать запрос в ближайший орган МЧС о том, что УК заблокировала доступ к щитовым для всех.

      Уверяю Вас, после такого обращения в УК очень быстро найдутся дополнительные комплекты ключей от щитков.



  • Аватар пользователя
    Иван 2 месяца, 2 недели назад
    ответить
    Живу на 1 этаже в 5 этажном доме! У нас спалили оба счётчика на лестничной площадке, мой и соседей! У соседей и у меня счётчик стоит а квартире! Я поставил счётчик в квартиру, и он более 20 лет стоит он в квартире! Показания сам предаю, и вовремя оплачиваю претензий от компаний нет, компания проверяет показания раз в год приходят смотреть или вообще не приходят! В 2016 году приходили смотреть счётчик, в квартиру не зашли, посмотрели квитанции и сказали что надо поставить счётчик в будущем на лестничной клетке, я культурно им отказал! Обязан ли я ставить счетчик на лестничную площадку? Законо это или нет?


  • Аватар пользователя
    Ирина 2 месяца назад
    ответить
    Подскажите пожалуйста, у нас в 2016году установили столбы по всей деревне и на них счетчики. Это было летом, а в октябре мы заметили, что цыфры на счетчике половинчатые, например наверху 093225 а с низу 104336 и счет прислали на 10000р. На счет долга мы разобрались, а как понять счетчик нормальный или надо менять


  • Аватар пользователя
    Ирина 2 месяца назад
    ответить
    Кстати меркурий 230


    • Аватар пользователя
      Борис 2 месяца назад
      ответить
      Ирина, не очень ясен вопрос, что значит цифры половинчатые? Вы видите только половину цифр? Если да, то нужно вызвать энергетика. Такое бывает с Меркурием, ремонта не требует, электрик на месте все поправит.


  • Аватар пользователя
    Ирина 2 месяца назад
    ответить
    Мы видим все эти цыфры, они в два ряда идут: одни сверху и замещающие их снизу. Видим их все. Нам говорят, что трехфазные счетчики могут себя так вести, переходя на десятизначные числа. Так ли это?


    • Аватар пользователя
      Борис 2 месяца назад
      ответить
      Ирина, как я понял, это не электронное табло, а окошко с цифрами. Если так, то сообщите энергетикам, при плановом осмотре он вскроет корпус и поправит вал на котором расположены колёса с цифрами. Только проследите за тем, чтобы он поправил их в меньшую сторону.


  • Аватар пользователя
    Маргарита 1 месяц, 2 недели назад
    ответить
    Добрый день! Произошла такая ситуация: частный дом находится в собственности, но собственник умер, а дочь ещё не перешла в наследство. Приехали проверять свет и сказали что его отрежут из-за того что не вступила в наследство ещё ? Имеют ли они право ? И куда обращаться ?


    • Аватар пользователя
      Борис 1 месяц, 2 недели назад
      ответить
      Маргарита. Нет, не имеют они такого права. Для обеспечения сохранности подключения оплатите по счетчику задолженность по электроэнергии, указав в квитанции лицевой счет. Энергетики не паспортный стол и прав абонента ввиду смерти лишить не имеют права.


  • Аватар пользователя
    Маргарита 1 месяц, 2 недели назад
    ответить
    И ещё такой вопрос: заставляют менять счётчик на новый, обязательно ли это делать, если он исправно работает? И нужно ли его выносить из дома на улицу?


    • Аватар пользователя
      Борис 1 месяц, 2 недели назад
      ответить
      Маргарита. В свете предыдущего вопроса, о наследстве, до вступления наследника в права ничего не делайте. Просто исправно оплачивайте квитанции. После оформления документов ответы будут такими: 1. Да, обязательно, если старый счетчик не соответствует требованиям (их Вам предоставят энергетики). Исправность счетчика к сожалению, в данном случае не главный фактор. 2. Да, нужно. Это тоже новые требования законодательства РФ, причём значительную часть работ по переносу оплатить придётся Вам.


  • Аватар пользователя
    таисия васильевна 1 месяц, 2 недели назад
    ответить
    прислали платеж за апрель приписано 77 квт звоню в абонентский отдел спрашиваю почему такая разница платим всегда вовремя просрочки нет отвечают у вас был контрольный замер мол приходили замерили и разница между нашим прибором и вашими показаниями получилась 77квт но самое интересное что никто не приходил и я ни знаю например какое у них показание на их нем приборе было затем получила другой ответ мол наши специалисты могут по своим приборам проверить не заходя в дом и сравнить показания счетчика я пенсионерка инвалид живу в частном доме и платить 900 рублей для меня это очень много имеют ли энергетика право так делать?


    • groza
      groza 1 месяц, 2 недели назад
      ответить

      Таисия Васильевна, проводить сверку показаний энергетики имеют право, более того это их обязанность. Непонятна причина возникновения разницы в Вашем случае.

      1. Возможно, отличается дата снятия показаний. Например, Вы сняли показания 15-го числа, а они 23-го. (Кстати, для большинства моделей счетчиков действительно есть возможность удалённого снятия показаний). Тогда эта разница перекроется в следующем месяце.

      2. Могут быть различия в показаниях предыдущих периодов, в этом случае разница в 77 квт была определена как недоплата с Вашей стороны. Причин таких расхождений довольно много.

      В любом случае, кроме указания этого количества (77 квт) в квитанции (с указанием даты возникновения расхождений), энергетики обязаны по Вашему требованию представить документ, на основании которого эта разница была установлена и представлена к оплате. В Вашем случае речь идёт о сумме денег, поэтому они и обязаны представить обоснование, откуда возникла задолженность. Потребуйте от абонентского отдела обоснование возникновения этой задолженности. Они будут обязаны Вам дать ответ, причём в письменном виде.



  • Аватар пользователя
    Андрей 1 месяц назад
    ответить
    В квитанции за свет написано коффициент трасформации 50. Что это такое? что за него надо платить?


  • Аватар пользователя
    Елена 1 месяц назад
    ответить
    Здравствуйте! Моя мама живет в своем доме в селе. Четыре года назад в доме заменила всю проводку, поставила новый электросчетчик (дисковый). Счетчик опломбирован как положено представителем энергетиков. Кроме того энергетики регулярно приходят проверяют счетчик, снимают показания. Мама платит за электроэнергию исправно. Но в последнее время энергетики стали приходить и требовать, чтобы она купила и установила новый - электронный счетчик. Вопрос: законны ли их требования: 1) на то чтобы произвести такую замену? 2) на то чтобы приобрести и установить новый счетчик за свой счет?


  • Аватар пользователя
    Ната 1 месяц назад
    ответить
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вроде в эту тему подхожу) На участке 8 сот. стоят 4 таунхауса, оформлены как квартиры. На улице у нас стоит один опломбированный счетчик на все 4 квартиры и один лицевой счет для оплаты. В каждой квартире стоит еще один неопломбированный счетчик, мы с него показания свои считаем. Можно ли нам отдельно выделить свою квартиру, получить отдельный лицевой счет? Эл. компания говорит нет, но как быть если какая-то квартира перестанет платить? Мы будем платить за неё?


  • Аватар пользователя
    Игорь 3 недели, 3 дня назад
    ответить
    Про мультиварку , если она питается от однофазной сети , написан полный бред , если нет перекоса фаз . Лампочки мигают, любят современные энергосберегающие лампочки мигать ,выбросьте индикаторы из выключателей ,либо смените выключатель на обычный без индикации и подсветки.


  • Аватар пользователя
    Любовь 2 недели, 6 дней назад
    ответить
    Добрый вечер! С января месяца 2017 г платим Одн по тарифу. До этого платили по счетчику. Дом многоквартирный и у всех счетчики находятся в квартире. Приехали новые жильцы и из своей квартиры вывели счечик на лестничную площадку. После этого 300 киловатт повисло,хотя подъезде всего 2 лампочки. То есть получается воровали. Старшая по дому вызвала электрика и оказалось что новые жильцы пользовались электроэнергией с подъезда. Все им обрезали. А УК и Энергосбыт разбираться не стали. УК без ведома жильцов вывела всем счетчики на лестничную площадку. И вот сегодня пришла квитанция с УК, в которой 1500 это установка индивид.приборов учета электроэнергии. ВОПРОС: ДОЛЖНЫ ЛИ МЫ ПЛАТИТЬ????Спасибо.



Оставить комментарий